Chez VELAND, pas de vente sur internet.

Chez VELAND, pas d'envoi du vélo par transporteur chez le client.

Chez VELAND, la vente sur internet suivie d'une livraison par un non-professionel du cycle est PROSCRITE. et l'on ne vous fera jamais livrer de vélo par un transporteur anonyme. Chez VELAND, on estime que c'est la moindre des choses que de vous livrer un vélo qui soit parfaitement ajusté et parfaitement réglé. Pas une vis à serrer, pas une pédale à monter, rien, tout est parfaitement ajusté et réglé et surtout tout vous est parfaitement expliqué par un professionnel même si la livraison est faite chez vous. La loi française abonde d'ailleurs en ce sens pour protéger les acheteurs et c'est tant mieux. TOUS les vélos VELAND sont livrés et remis en main propre par un professionnel du cycle qui aura pris le temps de vous expliquer le fonctionnement et le maniement de votre nouveau véhicule. Le vélo électrique n'est pas un jouet et il faut prendre le temps d'apprendre à le connaitre.

Aucune livraison ne sera effectuée par un non-professionnel du cycle, en parfait respect de la charte de qualité adoptée par VELAND et du decret n° 95-937 du 2 août 1995 qui stipule pour la protection des consommateurs qu'il est interdit de vendre en France à distance des cycles car ces derniers doivent être remis en main propre aux clients, montés et ajustés à 100 % par un professionnel habilité pour leur asurer une parfaite sécurité.

• Les vélos commercialisés par VELAND sont 100% homologués
• Des conseils sur internet ou chez n'importe quel revendeur VELAND :
  
• Un service sur mesure unique en France :
  
• Un SAV irréprochable :
  

La proximité. VELAND s'appuie sur un puissant réseau de revendeurs professionnels. Ou que vous soyez en France, VELAND s'engage à vous trouver un concessionnaire compétent pour vous conseiller, vous faire essayer, vous écouter, vous accompagner.

• La fourniture des pièces détachées pendant les 10 années qui suivent votre achat : CGV - Livraison - SAV
• Un showroom avec toute la gamme VELAND ainsi qu'un centre d'essai pour tous : Showroom Chartres
• Des services interactifs uniques :

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Une gamme en perpétuelle évolution. Le bureau d'étude de VELAND a prévu de sortir entre 3 et 5 nouveaux modèles par an sur les 5 prochaines années pour vous étonner, répondre encore mieux à vos attentes et vous faire bénéficier des dernières avancées technologiques.